退款政策
最后更新:2026年4月28日
本退款政策说明 ImagiStudio 的退款条款和条件。完成购买即表示你同意这些退款条款。
1. 一般政策
ImagiStudio 提供的是数字商品和服务,一旦提供或消耗,通常不可撤销。积分包为一次性购买,并可能按照结账页面显示的条款过期。
2. 退款资格
符合条件的首次购买可在 7 天退款窗口内申请退款,前提是请求在购买后 7 天内提交,且服务、积分或付费功能尚未被使用。
3. 不可退款情形
- 积分已使用或付费功能已访问。
- 积分包已过期。
- 因未在续费前取消订阅而产生续费扣款。
- 购买超过 7 天后提交请求。
4. 质量与满意度
AI 生成具有实验性。仅因不满意生成图片的审美质量或艺术风格,我们通常不提供退款。
5. 退款流程
如需申请退款,请发送邮件至 support@imagistudio.art,并提供购买邮箱、订单号和退款原因。
6. 处理时间
退款请求通常会在 5-7 个工作日内审核。获批退款会退回原支付方式。
7. 特殊情况
如果你怀疑存在未经授权的活动或遇到技术问题,请尽快联系支持团队,我们会调查并协助解决。
8. 政策更新
我们可能随时修改本退款政策,变更会在发布到本页面后生效。