환불 정책

1. 일반 정책

ImagiStudio는 제공되거나 소비된 후 일반적으로 취소할 수 없는 디지털 상품과 서비스를 제공합니다. 크레딧 팩은 일회성 구매이며 결제 시 표시된 조건에 따라 만료될 수 있습니다.

2. 환불 가능 조건

첫 구매 후 7일 이내에 요청하고 서비스, 크레딧 또는 유료 기능을 사용하지 않은 경우 일부 첫 구매에 대해 7일 환불 기간을 제공합니다.

3. 환불 불가 상황

• 크레딧을 사용했거나 유료 기능에 접근한 경우.
• 크레딧 팩이 만료된 경우.
• 갱신일 전에 구독을 취소하지 않아 발생한 갱신 결제.
• 구매 후 7일이 지나 요청한 경우.

4. 품질과 만족도

AI 생성은 실험적인 기술입니다. 생성 이미지의 미적 품질이나 예술 스타일에 대한 불만만으로는 일반적으로 환불을 제공하지 않습니다.

5. 환불 요청 절차

환불을 요청하려면 구매 이메일, 주문 번호, 요청 사유를 포함해 support@imagistudio.art 로 연락하세요.

6. 처리 시간

환불 요청은 일반적으로 영업일 기준 5-7일 이내 검토됩니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다.