返金ポリシー
最終更新日: 2026年4月28日
本返金ポリシーは、ImagiStudioでの返金条件を説明するものです。購入を行うことで、本条件に同意したものとみなされます。
1. 基本方針
ImagiStudioはデジタル商品およびサービスを提供しており、提供または消費後の取り消しは原則としてできません。クレジットパックには、購入時に表示される有効期限が適用されます。
2. 返金対象
初回購入から7日以内で、サービス、クレジット、有料機能を未使用の場合、返金対象となることがあります。
3. 返金できない場合
クレジットを使用した場合、有料機能にアクセスした場合、クレジットパックが期限切れの場合、更新前にキャンセルされなかったサブスクリプション料金、購入から7日を超えた申請は返金対象外です。
4. 品質に関する扱い
AI生成は実験的な技術です。生成画像の美的品質やスタイルに満足できないことのみを理由とした返金は行っていません。
5. 返金申請
返金を希望する場合は、購入時のメールアドレス、注文番号、理由を添えて support@imagistudio.art までご連絡ください。
6. 処理時間
返金申請は通常5〜7営業日以内に確認され、承認された返金は元の支払い方法へ行われます。